הקפאת חשבון ה-PayBox שלך

אפליקציית PayBox מאפשרת לכל משתמש ומשתמשת להקפיא את חשבון התשלומים שלהם בכל רגע בפעולה קצרה ופשוטה.

חשוב לדעת שהקפאת חשבון עוצרת את כל הפעולות באפליקציה – כולל האפשרות לקבל או לשלוח תשלומים וצפייה בהיסטוריית פעולות.

אם החשבון שלך יוקפא ויש לך Box ילד/ה, הילד/ה לא יוכלו להיכנס לאפליקציית PayBox Young שלו או לבצע בה פעולות.
להקפאת הכרטיס של הילד/ה שלך יש ליצור קשר ישירות עם חברת כאל.
 

איך מקפיאים את החשבון?

1. מזינים את מספר הטלפון שאיתו נרשמת לאפליקציית PayBox

2. מקלידים את קוד האבטחה האישי שמשמש אותך באפליקציה

3. מאשרים את ההקפאה

​

החשבון ישאר חסום עד שתתקבל בקשה טלפונית מהמשתמש או מהמשתמשת להחזיר אותו לפעילות דרך מוקד שירות הלקוחות שלנו

 

על מנת להקפיא את כרטיסי האשראי שאיתם השתמשת עבור תשלום ב-TAP ולבטל את היכולות לשלם עם הנייד בקופה, יש צורך לפנות לחברות כרטיסי האשראי ולבקש מהן את ההקפאה של הכרטיסים.

 

שירות תשלום ב- TAP בארנק PayBox ניתן על ידי חברות כרטיסי האשראי ובאחריותן, ולכן יש לשים לב שללא פנייה לחברות האשראי השימוש ב TAP עשוי להמשיך להיות פעיל.

כאל 03-5276444 / מקס 03-6177890